ISPCube cuenta con un modulo de integración con OLT Zhone. Como primer paso es necesario crear un nuevo Nodo en donde se cargaran los datos del equipo. Los datos obligatorios serán IP, User y Password. Con estos datos ya es suficiente para comenzar a trabajar en el modulo de conexiones. Alta: Como primer paso es necesario seleccionar … Leer más
ISPCube, cuenta con un modulo de facturación, que nos va a permitir realizar facturas masivas y manuales. RT: Ventas>Facturación>Crear Factura A continuación vamos a explicar con mayor detalle cada una de sus funciones. Crear Factura: Opción que se utiliza para emitir una Factura determinada. El crear Factura nos da la opción de facturar manualmente a cualquier cliente que … Leer más
ISPCube te brinda la posibilidad de darles a tus clientes el servicio de disponer de una aplicación fácil de descargar y con un listado de funciones utilices para agilizar la comunicación y mejorar la calidad de nuestro servicio. En primer lugar debemos comprender que la misma esta disponible en Android para ser descargada desde el … Leer más
ISPCube cuenta con un modulo para la exportación de archivos con los débitos correspondientes a los banco Produbanco y Pichincha. Para acceder: RT: Varios>Pagos Automaticos>Produbanco (Ecuador) Usted puede emitir el archivo para la liquidación de determinado mes seleccionando el mes deseado y el año (Solo tiene en cuenta aquellas facturas que fueron creadas a través del … Leer más
ISPCube permite el envió de sus facturas masivas (no manuales) de forma Automática. Para esto es necesario: Configurar en cada cliente el campo «Envío Factura Auto.» en SI : Ir a Mantenimiento > Configuración > Correo, dentro del campo «Envío Factura Auto.» colocar ‘SI’ luego clic en Guardar. Esto hará que cada cuando usted genere … Leer más
El modulo de Caja cuenta con un filtro especial en donde podrá ver diferentes resúmenes según el campo solicitado. Para acceder debe hacer clic en Filtro Especial en el modulo de Caja. Se abrirá la siguiente ventana: En el ejemplo se vera un resumen del dinero ingresado por cada plan. Si desea limitar la consulta … Leer más
ISPCube cuenta con una App Movil, disponible para Android orientada al uso de los trabajos del área técnica, permitiendo el ingreso al sistema desde cualquier punto físico. Con el fin de lograra una logística ordenada y eficiente nuestra App ofrece las siguientes funciones. En primero lugar vamos a ver el menú de inicio donde ingresamos … Leer más
ISPCube tiene integración con Konnect Afrika (para mas información sobre esta empresa y sus servicios click aqui) Para ingresar debemos utilizar el menú Ventas / Conexiones Agregar conexion Konnect Africa: Tenga en cuenta que las coordenadas son campos obligatorios, así que es necesario cargar una ciudad y un domicilio correcto, luego hacer clic en la lupa … Leer más
Usted puede registrar una petición o reclamo directamente mediante nuestro Portal de Soporte, siempre que el proceso sea el adecuado y su reclamo se formule correctamente. Con esto logrará entonces agilizar la resolución del mismo. A continuación encontrará una Guía detallada de como lograr registrar un Ticket de una manera exitosa y eficiente: Nueva Actualización: Mis … Leer más
Puede configurar ISPCube para que cada vez que ingrese al sistema automáticamente se vea los estados de las OLT. Para esto debe ir a Mantenimiento->Configuración>Conexiones. Colocar el campo Ver Estado OLT en SI y guardar la configuración. Presionando F5 aparecerá automáticamente el tab OLT Online. Si no desea que aparezca cada vez que inicia sesión … Leer más