ISPCube cuenta con un modulo de Calendario para el modulo de Tickets (en un futuro estará habilitado para otros módulos)
Podrá visualizar los Tickets de cualquier operador o de todos y administrarlos desde el mismo Calendario.
Para acceder: Menú General ->Mantenimiento->Calendario
Cuando se abra el calendario es necesario seleccionar algún operador. Si desea editar los eventos (solo puede editar su relación de tiempo, es decir día, hora de inicio y fin) debe colocar EDITAR en SI.
Si usted desea que un ticket aparezca en el calendario recuerde que este se basa en la fecha y hora del campo “Visita” del Ticket:
Cada evento del calendario es un ticket, por lo cual puede leer su contenido completo con solo colocar el puntero sobre el evento:
La ventaja que tiene trabajar con un Calendario en modo EDICIÓN es que podrá arrastrar el evento hacia el día que desee:
Cuando este viendo los tickets de un operador en particular notara que tiene la posibilidad de verlo en modo “Día” o “Semana”. Esto le permitirá no solo arrastrar el evento por los diferentes días, sino que también podrá editar la hora de inicio y fin:
Si en vez de ver los Ticket de un operador determinado selecciona la opcion de ver “Todos” podrá cambiar el Ticket de Operador Asignado:
