ISP Cube Guide

Configuración Bloqueo Automático

ISPCube permite un bloqueo totalmente automático o bien un bloqueo semi-automático.

Para configurar el bloqueo Automático debemos ir al menú del sistema.

Mantenimiento / Configuración General -> Auto Bloquear

  • Auto Bloquear: (SI / NO): Si indicamos que ‘NO’, debemos realizar el bloqueo a clientes deudores en forma semi-automática. (ver Corte SemiAutomatico )

  • Corte por deuda vencida: (SI / NO): Si indicamos que ‘SI’. Entonces ISPCube analizará TODOS los días (00:10 hs aprox.) el estado de deuda de todos los clientes, y realizará el corte en caso que la deuda cumpla las condiciones de Corte. Caso contrario, indicando que ‘NO’, ISPCube ejecutará este corte automático según la fecha establecida en ‘Bloquear Día‘(*).

No debe habilitarse al mismo tiempo los campos’Corte por deuda vencida’ y ‘Bloquear Día’.

  • (**)Corte por Deuda Vencida Última Factura: En este caso se analiza el saldo deudor de los clientes pero solo de la última factura mensual emitida. Por ejemplo, si estamos dentro del mes Enero, el sistema analizará dicho periodo para verificar si la última factura mensual de cada uno de vuestros clientes se encuentra vencida, de ser así, cortará el servicio.

No debe habilitarse al mismo tiempo los campos ‘Corte por deuda vencida ultima factura’ y ‘Bloquear Día’.

  • (*)Bloquear Día: Si no utilizamos ‘Corte por deuda vencida(**)‘ podremos aquí indicar que día especifico se realizara el corte del servicio. En muchos ISPs, independientemente del vencimiento que contenga la factura, el corte se realiza al día 20 (si así esta configurado dentro de este parámetro). En estos casos con solo indicar aquí el valor 20 como fecha, luego ISPCube, realizará el chequeo y corte durante ese día.

  • Monto Máximo: Aquí indicamos cual es el monto máximo admitido de deuda. Si colocamos $ 100 significa que si la deuda supera los $100 el servicio será cortado.

  • Porcentaje Monto Plan de Usuario: Aquí indicamos cuando queramos que el servicio sea cortado en caso que la deuda supere equis porcentaje sobre el valor del plan que contenga cada uno de los clientes. Por Ej.: Si el plan del clientes es de   $100 y estipulamos que el porcentaje sea un 1.5 (es decir un 150%) en ese caso con indicar 1.5 el sistema analizará la deuda de los clientes que contengan ese plan, y en caso que la deuda sea mayor o igual a $150, el servicio sera suspendido. Para des-habilitar esta opción, solo basta con dejar el monto en ‘0‘ (cero).

  • Mail Notificación: Aquí indicamos a que e-mail irá como notificación cuando se realice el proceso de corte de servicio.

UNA VEZ CONFIGURADO, AL DAR CLIC SOBRE EL BOTÓN GUARDAR, EL SISTEMA GENERARÁ LA LINEA DE COMANDO QUE EJECUTARÁ EL SCRIPT SEGÚN LOS PARÁMETROS DE FECHA QUE USTED HAYA CONFIGURADO DENTRO DE CRONTAB (EL HORARIO POR DEFECTO SERA 00:10HS).

FIN