GUÍA ISPCube

ENACOM

Existen 2 reportes dentro de ISPCube cuya funcionalidad es brindarle al ISP información acerca de su facturación mensual. Básicamente la idea es obtener un resumen sobre cuanto de lo facturado mensualmente corresponde a planes o abonos de Internet. Con esta información usted podrá luego presentar los informes que considere necesarios. Para lograr obtener estos reportes accedemos al menú Caja > Impuestos :

Luego aquí encontraremos 2 opciones:

ENACOM:

  • ENACOM: aquí podrá obtener un resumen de todos aquellos items de sus facturas mensuales (tipo A, B y C). Como filtro contemplará lo siguiente:
    1. Que las facturas hayan sido generadas entre las fechas especificadas (Fecha Inicio y Fecha Fin).
    2. Que las facturas pertenezcan al CUIT de la empresa en cuestión (Num de Empresa).
    3. Que la factura tenga CAE (Código de Autorización Electrónico).
    4. Que el ítem NO corresponda a una factura anulada.
    5. Que el ítem NO corresponda a algún EXTRA (Venta > Facturación > Extra).

  1. Código: corresponde al código del item de la factura.
  2. Descripción: corresponde a la descripción del item de la factura.
  3. Tipo Fac: tipo de Factura (FA = Factura A, FB = Factura B, etc).
  4. Cant. Items: corresponde a la cantidad total de items agrupados.
  5. Cant. Clientes: corresponde a la cantidad total de clientes agrupados. Si un cliente tiene 2 conexiones M01 entonces aparecerá items:2 clientes:1.
  6. Neto y Total: corresponde a la suma total de los valores de los items.

Aclaración: este reporte simplemente busca que el ISP pueda contabilizar el total de los items facturados sin considerar extras. Claramente para que dicho reporte sea funcional y brinde información certera, requiere interpretación humana. Si usted tiene un plan llamado «Servicio de Correo Electrónico» probablemente no sea un dato que deba informar ante un organismo, dado que éste tipo de items corresponden en realidad a un servicio extra de su empresa. Sin embargo es factible que si sea importante informar el total facturado sobre aquellos items que corresponden a Abonos de Internet. Con su correcta interpretación diremos que este reporte es el más exacto de los 2 de ENACOM.

ENACOM LOCALIDAD:

  • ENACOM LOCALIDAD: aquí podrá obtener un resumen de todos aquellos items de sus facturas mensuales (tipo A, B y C). Como filtro contemplará lo siguiente:
    1. Que las facturas hayan sido generadas entre las fechas especificadas (Fecha Inicio y Fecha Fin).
    2. Que las facturas pertenezcan al CUIT de la empresa en cuestión (Num de Empresa).
    3. Que la factura tenga CAE (Código de Autorización Electrónico).
    4. Que el ítem NO corresponda a una factura anulada.
    5. Que el ítem NO corresponda a algún EXTRA (Venta > Facturación > Extra).
    6. Qué el código del ítem corresponda al código de algún plan actualmente. *

* si usted hace 3 años tenia un plan llamado ‘1MB’ y este plan ya no existe, al obtener el reporte al día de hoy ya no considerará dichos items. Este tipo de items se pierden por no poder vincular el código del item de la factura con el código de algún plan al día de la fecha.


  1. Código Postal: corresponde al código postal del ítem. La relación parte de la vinculación del código del ítem de la factura con el código del Plan facturado sobre la conexión.
  2. Descripción: corresponde a la descripción del ítem de la factura.
  3. Tipo Fact: corresponde al detalle del ítem.
  4. Cant. Items: corresponde a la cantidad total de items agrupados.
  5. Cant. Clientes: corresponde a la cantidad total de clientes agrupados. Si un cliente tiene 2 conexiones M01 entonces aparecerá items:2 clientes:1.
  6. Neto y Total: corresponde a la suma total de los valores de los items.

Mensaje «CP NO IDENTIFICADO!»: este mensaje se visualiza cuando la conexión del cliente no tiene seleccionado ningún código postal:

O también puede obtener dicho mensaje en caso de que los items que agrupa ya no correspondan a un plan vigente.

Aclaración: este reporte simplemente busca que el ISP pueda contabilizar el total de los items facturados por código postal, sin considerar extras. Para que dicho reporte sea funcional y brinde información certera, dependerá pura y exclusivamente de su gestión administrativa:

  1. Deberá tener cada conexión identificada correctamente con su código postal.
  2. Deberá mantener en el tiempo los mismos códigos postales (no editarlos).
  3. También deberá mantener en el tiempo los identificadores de sus planes, dado que guardan especial relación con el ítem de la factura.

Por nuestra recomendación considere:

  • No usar esta función para obtener reportes históricos. Es probable que a lo largo de su trayectoria haya planes eliminados (o discontinuados), códigos postales inexistentes, etc. Además la relación de su facturación actual probablemente sea muy diferente a la de hace 1 año o más. Seria ideal que usted utilice esta funcionalidad mes a mes y obtenga el reporte reciente post facturación. De esta forma podemos garantizarle que los datos arrojados en él son mucho más precisos.
  • Constate la información obtenida con los valores del reporte ENACOM. Seria una buena practica que efectúe un cruce de variables entre ambos reportes. El primero de ellos trae la totalidad de sus items sin condicionar su vinculación a un código postal o plan actual. Por lo tanto si usted compara totales entre ambos reportes deberían ser similares.

Finalmente diremos que este reporte (ENACOM LOCALODAD) es el menos exacto dado que depende de muchos factores ajenos al ciclo de facturación mensual. Sin embargo resulta útil al intentar discriminar el total de la facturación por localidad o código postal.