Categorías de Tickets
Para administrar las categorías que serán utilizadas en los tickets puede acceder a: RT: Tickets>Tablas>Categorías. Allí encontrara el siguiente menú del cual detallaremos cada opción: Agregar Esta opción le permite carga nuevas categorías. Se abrirá la siguiente ventana: Descripción: sera el nombre que vera cada vez que haga uso de esta categoría. Por ejemplo … Leer más