Desde ISPCube podemos obtener el nivel de señal y CCQ cuando la conexión posee una MAC declarada (su router debe ser Mikrotik). 1) Para utilizar esta función debemos ingresar al menú Ventas > Clientes: 2) Ya en el listado de clientes debemos seleccionar el cliente, al cual, queremos saber su nivel de señal y … Leer más
Mikrotik nos permite realizar casi cualquier cosa que deseamos. Nuestros clientes suelen utilizar Queue Tree en distintos formatos: La formas mas clásica es Agrupamiento 1:4, 1:8 donde distintos clientes ‘comparten’ el ancho de banda. El agrupamiento se deberá calcular en base a cada ISP, lo que se comenta claramente varía y no todas las empresas … Leer más
En este modulo vamos a tener la base de datos de todos nuestros clientes con su perfil, y estado de su cuenta corriente. Este se encuentra en Ventas>Clientes. Para comprender su uso y sus funciones vamos a ayudarnos con imágenes del software. Podemos observar que tenemos varias funciones dentro de este modulo, vamos a ir … Leer más
El sistema permite imprimir contratos para cada cliente. Para esto es necesario seguir los siguientes pasos: Subir la plantilla de contratos: Menú General -> Mantenimiento -> Configuración de Plantillas. Seleccionar en el primer campo el tipo de contrato teniendo en cuenta que Contrato 1 es para Contratos con Representante y Contrato 2 es para Contratos sin Representante. … Leer más
El sistema cuenta con una integración directa con la empresa Cobro Digital la cual ofrece servicios de cobranzas a través de diferentes medios. Para mas información puede visitar: https://www.cobrodigital.com. Es muy simple. Cobro Digital le provee de códigos de barras para que sus clientes abonen sus facturas en cualquiera medio adherido a Cobro Digital, por … Leer más
Los operadores con perfil de Director podrán editar las fechas de los registros de Caja. Solo debe seguir los siguientes pasos: Menú General – Caja – Caja – Maestro de Caja. Seleccione el movimiento y haga clic en el botón <<Editar Fecha>> Se le solicitara una fecha. Clic en <<Guardar>> Cuando ingresa un pago desde … Leer más
Para enviar emails desde clientes es necesario tener habilitada la columna «Seleccionar». Si no ve la posibilidad de tildar clientes debe habilitarlo desde configuración de vistas. Se pueden cargar mensajes default desde Configuración->Emails: en estos mensajes se pueden utilizar html y cualquier parámetro que este presente como variable disponible. Por ejemplo algunas de las variables … Leer más
Cuando eliminamos un Cliente de ISP Cube, en ocasiones necesitamos recuperarlo junto con su deuda, pagos, facturas, y toda su información. NOTA: Suele suceder, que al dar de alta nuevos clientes, reutilizamos información de los mismos (en vez de recuperar al cliente eliminado, procesamos uno nuevo), por lo que arrojar error de id ya existente, … Leer más
En los principales módulos de ISPCube se ha incluido la opción «Excel Vista», donde usted podrá seleccionar que campos incluir y cuales no al realizar la exportación: Usted podrá ajustar el listado Excel a sus necesidades y obtener su listado personalizado. Para esto debe ir a Mantenimiento > Configuración de Vista, y seleccionar el Módulo … Leer más
First we go to the Clients tab (Sales> Customers), we look for who we will assign the credit card number to, and we display the data of the interested party. Then, we must enter the credit card number in the same place where the electronic payment number of any other entity would go (we clarify … Leer más